TEMAS:
Assim como na edição anterior, a temporada 2023/24 do curso Gestão, Qualidade e Prática abordará temas que buscam aperfeiçoar o atendimento e trazer excelência nas serventias extrajudiciais. Alguns dos assuntos abordados serão:
- Conceitos de Qualidade;
- Gestão por Processos; - Padrão de Atendimento Diamante. MÓDULOS:
Curso de 4 módulos de 1:15h com intervalo entre os módulos para coffee break. |
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