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Workshop Preparatório para o PQTA
Anoreg/SP, IMQC e APCER Brasil
"Transforme a gestão do seu Cartório em referência nacional!"
Programação dos encontros:
Encontro 1 - Conceitos da Qualidade Aplicados aos Cartórios
07/06 (sábado) - 08h às 12h
- Introdução à qualidade na atividade notarial e registral
- Interpretação da NBR 15906, ISO 9001, critérios do PQTA e do programa Cartório TOP
Encontro 2 - Gestão Estratégica e Operacional
27/06 (sexta-feira) - 14h às 18h
- Planejamento estratégico e tático
- Processos, indicadores, melhoria contínua e resultados
Encontro 3 - Gestão de Pessoas, Liderança e Estrutura Física
11/07 (sexta-feira) - 14h às 18h
- Cultura organizacional, comunicação, liderança e capacitação
- Gestão de instalações, ergonomia e saúde e segurança ocupacional
- Introdução à cultura de compliance
Encontro 4 - Compliance, LGPD, Segurança da Informação e Gestão Socioambiental
18/07 (sexta-feira) - 14h às 18h
- Requisitos legais, mapeamento e proteção de dados
- Política de segurança, gestão de riscos e ações ambientais e sociais alinhadas à Agenda 2030
Encontro 5 - Continuidade do Negócio e Auditoria Interna
08/08 (sexta-feira) - 14h às 18h
- Gestão de crises, plano de continuidade e recuperação
- Planejamento e execução de auditorias internas como diferencial estratégico
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