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![]() A 2ª Etapa do curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial, promovido pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP), foi concluída. O treinamento foi realizado nesta quarta e quinta-feira, 21 e 22 de setembro, na cidade de São Bernardo do Campo.
Assim como aconteceu em São Paulo, o curso em São Bernardo do Campo foi dividido em dois momentos. As aulas foram separadas em quatro módulos, com duração de 1h15 cada um. Cerca de 35 pessoas participaram. ![]() O treinamento foi ministrado por dois consultores da Apcer Brasil – empresa do Grupo Apcer, organismo referência no setor de certificação: Aline Brito e Marcelo Betamin. No primeiro dia de treinamento, na quarta-feira, os assuntos abordados foram ‘Gestão e Estratégia’ e ‘Atendimento e Pessoas’. Já no segundo dia, os temas discutidos foram ‘Sustentabilidade e Compliance’ e ‘Programa de Qualidade’. O curso tem o objetivo de auxiliar a equipe do cartório a fazer uma gestão mais qualificada das serventias. Em tom descontraído, o treinamento abordou situações práticas do dia e dia, e também contou com exercícios individuais e em grupo. “Os temas abordados no curso têm um foco na melhoria da gestão e qualidade dos serviços prestados pelos cartórios. Com eles, os colaboradores passam a entender que fazem parte da gestão e da excelência no atendimento ao cliente. Consequentemente, tudo o que é aplicado nos dias de treinamento esses profissionais conseguem levar para o dia a dia e aplicar na prática, buscando assim elevar a gestão das serventias”, explicou Aline Brito. “O Treinamento de Alta Performance Extrajudicial é um curso inovador que a Anoreg/SP está disponibilizando para todo os cartórios do Estado. O conhecimento alinhado com a experiência minha e da Aline buscam estimular o desenvolvimento e a prática por parte dos colaboradores participantes. O curso permite que os alunos tenham voz e participação durante as aulas tornando o ambiente de aprendizado leve e descontraído”, acrescentou Marcelo Betamin. No período de setembro de 2022 a maio de 2023, a Anoreg/SP percorrerá todas as regiões do Estado de São Paulo. O objetivo da associação é levar o curso Gestão, Qualidade e Prática para 54 cidades, buscando gerar oportunidade para todos e estar mais perto dos cartórios. Ao final do curso, cada inscrito recebeu um certificado. ![]() Um dos participantes da 2ª etapa do curso Gestão, Qualidade e Prática foi Carolina Valente, escrevente do 1º Cartório de Registro Civil de São Bernardo do Campo. ![]() Segundo ela, o treinamento superou as expectativas. “O curso foi muito legal e proveitoso, e superou as minhas expectativas. Com certeza usarei os ensinamentos que tive aqui no meu dia a dia de trabalho no cartório. Eu indico para todos”, declarou. As inscrições para as próximas etapas do curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial podem ser feitas aqui. Confira os próximos cursos: 24 de setembro (sábado) - São Paulo 26 e 27 de setembro (segunda e terça) – Guarulhos 28 e 29 de setembro (quarta e quinta) - Santo André 1º de outubro (sábado) – Barueri (Inclui Osasco, Carapicuíba, Itapevi, Santana Parnaíba e região) 17 e 18 de outubro (segunda e terça) – Jacareí e cidades próximas 19 e 20 de outubro (quarta e quinta) – Bragança Paulista e cidades próximas 22 de outubro (sábado) – São Sebastião (Inclui IlhaBela, Maresias, Barra do Una e região) 24 e 25 de outubro (segunda e terça) – Ubatuba (Inclui Caraguatatuba, São Luiz Paraitinga e região) 26 e 27 de outubro (quarta e quinta) – Taubaté (Inclui Lorena, Pindamonhangaba, Caçapava e região) 29 de outubro (sábado) – São José dos Campos e cidades próximas Fonte: Assessoria de Comunicação da Anoreg/SP | ||
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