Após uma breve pausa por conta dos festejos de final de ano, o curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial, promovido pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP), retorna com tudo a partir de fevereiro.

Entre 24 de fevereiro e 1º de março, o treinamento passará pelas cidades de Taubaté, Pirassununga e Ribeirão Preto.

Confira as etapas do treinamento:

24/02 (sábado): Taubaté
14h às 19h

27 e 28/02 (terça e quarta-feira): Pirassununga
18h30 às 21h15

29/02 e 01/03 (quinta e sexta-feira): Ribeirão Preto
18h30 às 21h15

*Os locais de cada treinamento nas cidades serão definidos em breve

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Para quem é destinado o curso?

O curso é voltado para a gestão das serventias, principalmente para a equipe do cartório, abordando, de forma prática, as principais medidas e ações que devem ser executadas por toda a equipe na busca por uma boa gestão e prestação de serviços de excelência para a população de todo estado.

Em poucas horas de treinamento, com exemplos práticos e situações do dia a dia, o curso pretende elevar o nível de qualidade de atendimento nas serventias, impactando a opinião pública sobre a atividade extrajudicial.

Quais temas serão abordados?

Alguns dos temas abordados na temporada 2023/2024 serão: Conceitos de Qualidade; Gestão por Processos e Padrão de Atendimento Diamante.

Quem vai ministrar o curso?

Buscando garantir que o conteúdo do curso Gestão, Qualidade e Prática seja passado com excelência, por meio do conhecimento e experiência, o treinamento será ministrado por três consultores da APCER BRASIL - empresa referência no setor de certificação. São eles: Adriano Aparecido Amorim Sanches, Daniel Videira Mathiazzi e Ronald Albino de Oliveira.

Por quais lugares o curso Gestão, Qualidade e Prática vai passar?

A Anoreg/SP levará o curso para todas as regiões do Estado de São Paulo, em mais de 30 cidades, no período de dezembro de 2023 a junho de 2024, para estar mais perto dos cartórios e disponibilizar a oportunidade para todos.

Fonte: Assessoria de Comunicação Anoreg/SP