Fundado em 9 de maio de 1842, o Del Guércio Tabelião de Notas e Protesto de Itaquaquecetuba é uma das serventias mais tradicionais do Estado de São Paulo. Com quase dois séculos de história, o Cartório passou por grandes transformações ao longo dos anos, especialmente desde 3 de outubro de 2011, quando o tabelião Arthur Del Guércio Neto assumiu a titularidade após aprovação no 7º Concurso de Outorga de Delegações do Estado de São Paulo.

Antes de chegar à cidade, localizada a 40 km de distância da capital paulista, o notário já acumulava quase sete anos de experiência à frente de uma serventia de Campos do Jordão. Hoje, são mais de duas décadas de dedicação à atividade notarial e de protesto, uma trajetória que o titular define como uma verdadeira paixão, que foi contada no documentário 20 Anos de Fé Pública.

Transformação e modernização

Ao escolher Itaquaquecetuba, Arthur Del Guércio Neto diz que sabia que estava diante do grande projeto profissional de sua vida. Na época, a serventia ainda era pequena e enfrentava longas filas, com uma equipe reduzida e uma população que carecia de um atendimento eficiente e acolhedor.

“Em pouco mais de oito meses, mudamos para uma ampla e moderna estrutura, onde estamos até hoje”, relembrou o tabelião durante a visita institucional realizada pela Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP).

“A equipe se quadruplicou e vem sendo treinada continuamente, tanto em aspectos técnicos quanto comportamentais”, contou.

Atualmente, o Cartório conta com cerca de 45 colaboradores e atende o público de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Segundo o titular, o foco está em oferecer um serviço humanizado, voltado tanto aos clientes quanto aos funcionários.

“Buscamos proporcionar uma experiência positiva a todos que entram no cartório — com ambiente limpo, acessível, café, sorriso no rosto e um atendimento acolhedor. Aos colaboradores, garantimos um espaço de trabalho com respeito, estrutura adequada, biblioteca e reconhecimento constante”, acrescenta o titular.

Importância dos serviços prestados

Para o tabelião Arthur Del Guércio Neto, prestar serviços notariais e registrais à população é uma forma de contribuir diretamente com a segurança jurídica e a paz social.

“Os Cartórios atuam em momentos decisivos da vida das pessoas — como nascimentos, casamentos, óbitos, aquisições imobiliárias e protestos. Cada ato praticado resolve questões de forma célere, eficaz e com excelente custo-benefício”, afirma.

“Sinto-me genuinamente honrado em colaborar para que vivamos em uma comunidade mais harmônica e segura”, completa.

Desafios e conscientização

Segundo Arthur Del Guércio Neto, um dos principais desafios é mostrar à sociedade o verdadeiro valor do trabalho dos Cartórios.

“Muitas pessoas ainda chegam tensas, imaginando que vão enfrentar burocracia e dificuldades. Quando explicamos o que fazemos e o porquê, elas percebem o quanto nosso trabalho é essencial. Tratar as pessoas como seres humanos é crucial nesse processo de conscientização coletiva”, conta.

Histórias e aprendizado

Entre as inúmeras histórias vividas ao longo da carreira, uma lembrança marcou o tabelião nos primeiros dias após a mudança para a nova sede do Cartório.

“Perguntei a uma senhora o que ela achava do novo espaço. Ela respondeu que achou lindo, mas que preferia o antigo, por ser mais acolhedor. Na hora fiquei bravo (internamente), mas depois percebi o quanto aquela fala era sábia: jamais agradaremos a todos. O importante é seguir firme, com amor e dedicação ao que fazemos”, lembra o titular.

Inspiração e trajetória

Arthur Del Guércio Neto iniciou sua jornada na atividade extrajudicial aos 25 anos de idade, em um Cartório de pequeno porte.

“Entrei sem experiência prática, mas com muita vontade de aprender. Fui abençoado por pessoas que me ajudaram muito no início”, recorda.

A vivência em diferentes frentes da serventia o ajudou a compreender a importância da gestão de pessoas e da formação contínua — elementos esses que hoje fazem parte da cultura de seu Cartório.

“Os maiores desafios de quem inicia na titularidade são a falta de prática e de noções administrativas. Investir tempo nesses segmentos faz toda a diferença”, finaliza o tabelião.

Arthur Del Guércio também é autor de “Contos e Causos Notariais”, livro que reúne episódios marcantes da atividade e tem 100% dos direitos autorais revertidos a entidades beneficentes.

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Fonte: Gabriel Dias para ASCOM Anoreg/SP