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1- Informações gerais
"A Arte de Encantar Clientes Inspirado no Jeito Disney® para Cartórios 4.0"
Anoreg/SP e Conceitus Gestão
"Qualifique o atendimento e prestação dos serviços das serventias!"
Anoreg/SP e Conceitus Gestão
"Qualifique o atendimento e prestação dos serviços das serventias!"
A Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP), em parceria com a Conceitus Gestão, convida os profissionais das serventias paulistas a participarem do treinamento “A Arte de Encantar Clientes Inspirado no Jeito Disney® para Cartórios 4.0”.
Totalmente reformulado e atualizado para a versão 4.0, o treinamento apresenta novas abordagens e estratégias para excelência no atendimento e encantamento do usuário, com base no renomado modelo Disney de gestão e experiência. O conteúdo foi especialmente adaptado à realidade dos Cartórios, oferecendo práticas eficazes, aplicáveis a qualquer especialidade e porte de serventia.
Público-alvo
O treinamento é voltado a todos funcionários (incluindo titulares, prepostos e substitutos) de Cartórios do Estado de São Paulo, com o objetivo de promover a qualificação profissional e o aprimoramento dos serviços notariais e registrais.
Por que participar?
Desenvolvido exclusivamente para o universo cartorário, o treinamento oferece uma imersão nas boas práticas de gestão e atendimento utilizadas pela Disney®, adaptadas ao cotidiano das serventias. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Aprimoramento do atendimento, com foco no encantamento e na fidelização dos usuários;
- Aumento do engajamento e motivação das equipes;
- Valorização da imagem institucional, fortalecendo a reputação do Cartório;
- Ferramentas práticas e de fácil aplicação no dia a dia.
Formato e duração
O treinamento será realizado presencialmente, em todas as regiões do Estado de São Paulo, com duração de 3h30 (três horas e meia) em um único dia. Os encontros ocorrerão entre agosto de 2025 e ao longo de todo o ano de 2026, assegurando que todas as serventias paulistas tenham acesso à capacitação.
Investimento
Associados da Anoreg/SP contam com condições especiais para participação. Confira os valores:
Titulares e substitutos: R$ 120 (não associado) | R$ 60 (associado)
Demais funcionários: R$ 60 (não associado) | R$ 30 (associado)
Totalmente reformulado e atualizado para a versão 4.0, o treinamento apresenta novas abordagens e estratégias para excelência no atendimento e encantamento do usuário, com base no renomado modelo Disney de gestão e experiência. O conteúdo foi especialmente adaptado à realidade dos Cartórios, oferecendo práticas eficazes, aplicáveis a qualquer especialidade e porte de serventia.
Público-alvo
O treinamento é voltado a todos funcionários (incluindo titulares, prepostos e substitutos) de Cartórios do Estado de São Paulo, com o objetivo de promover a qualificação profissional e o aprimoramento dos serviços notariais e registrais.
Por que participar?
Desenvolvido exclusivamente para o universo cartorário, o treinamento oferece uma imersão nas boas práticas de gestão e atendimento utilizadas pela Disney®, adaptadas ao cotidiano das serventias. Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Aprimoramento do atendimento, com foco no encantamento e na fidelização dos usuários;
- Aumento do engajamento e motivação das equipes;
- Valorização da imagem institucional, fortalecendo a reputação do Cartório;
- Ferramentas práticas e de fácil aplicação no dia a dia.
Formato e duração
O treinamento será realizado presencialmente, em todas as regiões do Estado de São Paulo, com duração de 3h30 (três horas e meia) em um único dia. Os encontros ocorrerão entre agosto de 2025 e ao longo de todo o ano de 2026, assegurando que todas as serventias paulistas tenham acesso à capacitação.
Investimento
Associados da Anoreg/SP contam com condições especiais para participação. Confira os valores:
Titulares e substitutos: R$ 120 (não associado) | R$ 60 (associado)
Demais funcionários: R$ 60 (não associado) | R$ 30 (associado)
